Client précieux

Dans le cadre d’une harmonisation des données électroniques chez Linde, quelques adaptations seront faites, qui auront un impact sur la boutique en ligne.


Télécharger des documents avant le 27 février 2020
Tous les documents, tels que les bons de livraison et les factures, qui ont été établis avant le 1er mars 2020 ne peuvent plus être téléchargés dans la boutique en ligne.


Nouveaux numéros client
La logique suivante prévaut pour les numéros client:
• Les numéros client qui commencent par 410 restent
• Les numéros client qui commencent par 411 restent
• Les numéros client qui commencent par 100 et ont 10 chiffres commenceront désormais par 412
• Les numéros client qui commencent par 100 et ont 9 chiffres auront désormais 10 chiffres et commenceront par 413




Nouveaux numéros de matériel pour les gaz
Tous nos produits de gaz reçoivent des nouveaux numéros de matériel. Les nouveaux numéros de matériel seront affichés dans la boutique en ligne. Il est toujours possible de faire des recherches avec les anciens numéros dans le champ de recherche pour faire apparaître le produit correspondant avec le nouveau numéro.




Modèles de commande
Les modèles de commande qui contiennent des produits de gaz doivent être créés à nouveau après le 2 mars 2020.


Nouvelle mise en page de facture
La mise en page de facture (PDF) est simplifiée pour vous. Vous trouverez une description des modifications dans la première facture dotée d’une nouvelle mise en page.


En cas de questions, veuillez vous adresser à contact.lg.ch@linde.com ou nous appeler au +41 844 800 300


Merci beaucoup.

Linde